Rujukan Laman

Dasar Privasi alaska79 untuk Malaysia

Kami jelaskan apa yang dikumpul semasa anda buka akaun, bagaimana kuki membantu log masuk dan apa yang kami simpan untuk tujuan keselamatan serta semakan dalaman.

Data AkaunKukiKemas KiniAkses Wilayah
alaska79 Dasar Privasi alaska79 untuk Malaysia
SALURAN HUBUNG

Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu semak data, minta pembetulan atau tanya tentang tempoh simpanan, hubungi kami terus melalui sembang dalam akaun atau e-mel sokongan.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan berkaitan akses, pembetulan data dan perubahan persetujuan. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum memproses permintaan yang menyentuh maklumat peribadi atau sejarah akaun.
E-mel Privasi Hantar butiran permintaan anda melalui e-mel jika anda mahu salinan data, semakan tempoh simpanan atau penjelasan tentang pemprosesan. Sertakan nama akaun dan isu yang ingin dibetulkan supaya kami boleh cari rekod dengan cepat.
Borang Mesej Borang mesej sesuai untuk permintaan bertulis yang perlu disimpan sebagai rujukan. Kami akan balas dengan nombor kes dan langkah seterusnya, termasuk apa yang perlu dihantar jika pengesahan tambahan diperlukan.
JAGAAN REKOD

Cara Kami Jaga Data Anda

Kami hadkan akses dalaman berdasarkan keperluan tugas, gunakan saluran yang disulitkan semasa data dihantar, dan simpan jejak perubahan untuk membantu semakan akaun.

Pengumpulan

Kami kumpul data yang anda taip sendiri, butiran log masuk, sejarah pertanyaan sokongan dan rekod transaksi yang dipaparkan dalam akaun.

Kuki

Kuki membantu mengekalkan sesi anda, menyimpan pilihan bahasa dan mengurangkan log masuk berulang.

Keselamatan Akaun

Kami gunakan pengesahan berlapis untuk tindakan sensitif seperti menukar maklumat profil atau memulakan permintaan data.

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan hanya selama yang diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertikaian atau keperluan pematuhan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh minta pembetulan, pemadaman tertentu atau salinan data melalui saluran sokongan yang disenaraikan.

Saluran Sokongan

Untuk pertanyaan lanjut, gunakan sembang akaun atau e-mel yang disediakan pada halaman ini.

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Bahagian ini menghimpunkan jawapan ringkas tentang data akaun, kuki, pembetulan butiran dan cara kami mengendalikan permintaan akses. Jika keadaan anda melibatkan undang-undang tempatan atau wilayah yang disokong, pasukan kami akan ikut proses yang sesuai sebelum memberi maklum balas. Untuk semakan khusus, gunakan saluran hubungan yang disenaraikan di halaman ini.

Kami hanya kumpul butiran yang anda beri sendiri, data log masuk, rekod penggunaan kuki, dan sejarah pertanyaan sokongan. Maklumat ini membantu mengurus akaun, mengesahkan identiti, dan menyelesaikan pertanyaan dengan tepat.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali. Jika anda padam kuki, sesetengah halaman mungkin meminta log masuk atau pengesahan sekali lagi.

Ya, anda boleh hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Kami akan semak identiti dahulu, kemudian kongsi data yang dibenarkan bersama penjelasan ringkas tentang apa yang disimpan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod. Butiran yang tidak lagi diperlukan akan dipadam, manakala rekod tertentu boleh disimpan lebih lama jika perlu untuk audit, pertikaian atau keperluan undang-undang yang berkenaan.

Gunakan saluran sokongan yang disenaraikan pada halaman ini dan nyatakan bahagian mana yang perlu dibetulkan. Sertakan maklumat pengesahan yang sepadan supaya kami boleh kemas kini tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Ya. Sebahagian fungsi hanya boleh dibuka di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika permintaan anda datang dari tempat yang tidak disokong, kami akan jelaskan had akses yang berkenaan.

Anda boleh minta semakan pemadaman untuk data yang tidak perlu disimpan lagi. Kami akan menilai permintaan itu mengikut jenis rekod, keperluan pematuhan dan risiko terhadap keselamatan akaun anda.